Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

Cette politique explique comment Tribes traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Tribes et réservez un séjour.

Qui est responsable.

Tribes est exploité par Artem Peregoudov (nom commercial « Tribes »), Bogis-Bossey, Suisse — responsable du traitement pour le service Tribes. Contact : chief@tribes.travel.

Ce que nous collectons.

Pour confirmer une réservation, nous collectons les informations que vous fournissez : prénom et nom, date de naissance, nationalité, téléphone, e-mail, adresse de facturation, l'âge de tout enfant voyageant et toute demande particulière. Nous collectons aussi des données d'usage de base (p. ex. pages consultées) pour exploiter et améliorer le service.

Pourquoi nous les utilisons, et notre base légale.

Nous utilisons vos données pour traiter et confirmer votre réservation (exécution de notre accord avec vous), pour fournir l'assistance, et pour exploiter, sécuriser et améliorer Tribes (nos intérêts légitimes). Le cas échéant, les cookies d'analyse et de marketing ne sont utilisés qu'avec votre consentement.

Partage avec Nuitée et l'hébergeur.

Lorsque vous réservez, nous partageons les données de réservation avec Nuitée Travel Limited afin que votre réservation puisse être confirmée ; Nuitée les transmet ensuite à l'hébergeur choisi. Tribes et Nuitée agissent comme responsables de traitement indépendants, chacun responsable de son propre traitement.

Données de paiement.

Le paiement est encaissé et traité par Nuitée Travel Limited en tant que merchant of record. Tribes ne collecte, ne voit ni ne conserve jamais vos données de carte — elles sont fournies directement à l'infrastructure de paiement certifiée PCI de Nuitée.

Conservation.

Nous conservons les données liées à la réservation uniquement le temps nécessaire à la réservation, à nos obligations légales et comptables, et au traitement d'un éventuel litige, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits.

Au titre de la nLPD suisse et, le cas échéant, du RGPD de l'UE, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition, ainsi que la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez à chief@tribes.travel. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données compétente.

Cookies.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies d'analyse et de marketing ne sont activés que si vous les acceptez dans notre bandeau cookies ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment.

Transferts internationaux.

Lorsque des données sont traitées hors de Suisse ou de l'UE/EEE (p. ex. par Nuitée ou un hébergeur), cela se fait sous des garanties appropriées, comme l'exigent la nLPD et le RGPD.

Contact.

Questions ou demandes concernant vos données : Artem Peregoudov · Tribes · Bogis-Bossey, Suisse · chief@tribes.travel.