Royal Cliff Beach Hotel Pattaya

0. Avantages : Notre séjour à l'hôtel Royal Cliff Beach à Pattaya a été tout simplement extraordinaire. Dès notre arrivée, nous avons été enveloppés dans une atmosphère de luxe et d'hospitalité sans pareille. Cet établissement est vraiment à la hauteur de sa réputation en tant que complexe de classe mondiale. L'emplacement est un rêve, niché sur une jolie falaise avec des vues à couper le souffle sur le golfe de Thaïlande. Il offre un équilibre parfait entre tranquillité et proximité de la vie urbaine vibrante de Pattaya. La plage privée de l'hôtel était immaculée, avec du sable doux et des eaux cristallines, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre. Les hébergements étaient exquis. Notre chambre était spacieuse, élégamment décorée et équipée de toutes les commodités modernes que nous pouvions souhaiter. Le balcon privé offrait une vue imprenable sur la mer, et l'attention portée aux détails dans la décoration et l'aménagement était remarquable. Le personnel de ménage a veillé à ce que la chambre soit impeccablement propre et confortable tout au long de notre séjour. L'un des points forts de notre visite était l'expérience culinaire. L'hôtel propose une impressionnante sélection de restaurants offrant des cuisines diverses, de la cuisine thaïlandaise authentique à la cuisine internationale. Chaque repas était un délice culinaire, avec des ingrédients frais et une présentation impeccable. Le buffet de petit-déjeuner était particulièrement mémorable, offrant une large variété d'options pour satisfaire tous les palais. Les installations de l'hôtel Royal Cliff Beach étaient de premier ordre. Les multiples piscines à débordement étaient un point fort, offrant des vues panoramiques sur l'océan. Le spa était un havre de détente.

Points positifs : Établissement fantastique. Nombreux restaurants et piscines. Le buffet du petit-déjeuner était servi jusqu'à 10h30, ce qui était très pratique. À noter : la piscine du Royal Cliff est réservée à ses clients. Cela ne nous a pas été précisé et n'est pas clairement indiqué. L'hôtel dispose d'un spa et d'un salon de beauté/coiffure, Beautique, ce qui est bien pratique. Le personnel était serviable et aimable. Cependant, pendant la période chargée de Noël et du Nouvel An, il semblait manquer de personnel, ce qui a entraîné des temps d'attente pour certains services. Le panneau de réservation de la piscine n'est pas respecté par les clients. Certains laissent des serviettes et des affaires sur les transats pour réserver, privant ainsi d'autres clients de place. Nous avons manqué de serviettes de piscine car les clients en prenaient plus que les deux attribuées par chambre et par jour. Le café du hall manquait de personnel : les commandes de café à emporter étaient très longues à préparer. Il serait judicieux d'embaucher davantage de personnel pendant les périodes de forte affluence. Points négatifs :

2. Avantages : C'est un 'hôtel de plage' sans plage. Très déçu de trouver une terrasse en béton sans plage de sable pour nager. La mini suite était décrite comme pouvant accueillir quatre personnes, mais on ne nous a donné que deux lits simples. Pas idéal pour une situation familiale. Tous les 'services' ne sont pas gratuits, mais entraînent un supplément. Buffet de petit-déjeuner coûteux. Pas vraiment une bonne affaire pour un week-end loin de Bangkok.