Ramada Resort Kusadasi & Golf

Tout était parfait.

Avantages : Dans l'ensemble, tout était parfait, mais surtout le Miniclub, les animateurs étaient très sympathiques, souriants et attentifs. La vue exceptionnelle. Les repas ainsi que tout le reste étaient parfaits. Les chambres étaient propres. Le personnel était très souriant et attentif. Inconvénients : Petite déception pour la piscine intérieure qui n'était pas chauffée bien qu'elle ait été indiquée comme chauffée. Donc, nous n'avons pas pu nager. Mais rien de bien grave.

Avantages : Inconvénients : Malgré un appel spécifique à l'établissement avant de faire une réservation pour demander si le club pour enfants était ouvert et si le chauffage de la piscine intérieure fonctionnait, ni le club pour enfants n'était ouvert, ni le chauffage de la piscine intérieure ne fonctionnait !!! La nourriture était extrêmement mauvaise. Le personnel s'est comporté sans politesse. De plus, il y avait une forte odeur d'égouts pendant notre séjour dans la zone du restaurant.

Décevant pour un établissement 5 étoiles – 3/5

Points positifs : La vue depuis notre chambre était magnifique. Une vue imprenable sur la mer ! Points négatifs : Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment et, bien que l'établissement ait une belle allure, l'expérience a été bien en deçà de ce que l'on attend d'un 5 étoiles. Wi-Fi et connexion internet : La connexion internet a été instable tout au long de notre séjour et totalement indisponible le premier jour. Lorsque nous avons signalé ce problème, on nous a répondu qu'il s'agissait d'un problème avec notre fournisseur d'accès internet – ce qui n'est pas rassurant pour un hôtel 5 étoiles. Nous sommes toujours en litige avec Booking.com concernant un dédommagement. Restauration : La nourriture était répétitive et peu variée d'un jour à l'autre. À mi-séjour, le menu nous a paru fade et sans intérêt. Ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel de cette catégorie. Animations : C'était sans doute la plus grande déception. La mini-disco a duré une heure entière sans aucune autre activité pour les enfants – c'était interminable et semblait mal organisé. La musique en direct était tout aussi décevante ; un guitariste solo jouant dans une salle presque vide ne crée pas vraiment l'ambiance. L'animation à la piscine se limitait à un ou deux jeux répétés chaque jour : un défi de paddle et une course de natation. Pour un hôtel de cette catégorie, il y a de la marge pour plus de créativité et de variété. En résumé, cet hôtel se présente comme un 5 étoiles, mais d'après notre expérience, il vaut tout au plus 3 ou 4 étoiles. Si vous le choisissez pour ses animations ou sa connectivité, il vaut mieux ne pas avoir d'attentes trop élevées.