JA Palm Tree Court, Dubai

Avantages : c'était de loin le meilleur complexe dans lequel nous avons séjourné, le service était simplement exceptionnel. Nous prévoyons de revenir à l'avenir. Mes deux filles ne voulaient pas quitter cet endroit.

Avantages : nous avons adoré la conception de la propriété semblable à un parc et le jardinage de l'hôtel. Le service de voiturette était génial, surtout avec des enfants. La nourriture était exceptionnelle et tous les lieux de restauration étaient de bonne qualité. Les options de restauration dans le cadre de la demi-pension étaient incroyables (14 établissements). Les chambres sont rénovées et spacieuses. Seul l'air conditionné était vraiment froid et nous devions le régler à 26 degrés pour avoir environ 22 degrés.

Avantages : Très beau complexe, propre et plein d'activités. Cependant, le dernier jour, ils m'ont facturé 1400 dirhams de plus (environ 380 USD) pour une rayure à peine visible que ma fille de 2 ans a faite sur l'une des chaises individuelles. J'ai trouvé cela extrêmement inapproprié et exagéré, et j'étais furieuse. Je n'aurais jamais pensé qu'un complexe chic comme celui-ci essayerait de profiter de ses clients de cette manière.