Fujairah Rotana Resort & Spa

Où chaque détail compte

Avantages : Notre séjour au Fujairah Rotana Resort & Spa a été vraiment exceptionnel, et ce qui l'a rendu encore plus mémorable, c'est l'incroyable équipe qui a fait des efforts supplémentaires pour nous faire sentir les bienvenus. Un grand merci à Sardor à la réception pour l'accueil chaleureux et le check-in en douceur, et à DM Marzouk pour la chambre 9001. Le service d'étage, en particulier Charles, a surpris nos enfants avec des attentions délicates comme des livres de coloriage, et le service de turndown par Zen était tout simplement délicieux - il a même créé un adorable jouet en serviette pour notre fille, ce qui a absolument illuminé sa journée ! Nous avons aussi eu une excellente expérience au Sharkey’s Bar grâce à Rizwa, dont le service amical et attentionné était remarquable. Enfin, un grand merci à Roopesh, le groom qui nous a assistés lors de notre départ avec efficacité et gentillesse, nous laissant une impression positive qui perdurera. Ce sont ces touches personnelles et cette hospitalité sincère qui rendent ce complexe si spécial. Nous reviendrons certainement ! Inconvénients :

Un bon hôtel familial avec un excellent service

Points positifs : Avantages : - Le principal atout n'est pas tant l'hôtel en lui-même que son emplacement : l'océan Indien, propre, chaud et calme. Vous ne trouverez nulle part ailleurs aux Émirats une eau aussi limpide et chaude. - Le buffet est copieux, mais monotone. Vous ne mourrez pas de faim, mais vous n'y trouverez aucun plaisir visuel. - L'attitude du personnel. À mon arrivée, j'ai bénéficié d'un surclassement gratuit et on m'a permis d'arriver plus tôt que prévu. Au moment du départ, un départ tardif a été possible moyennant un supplément. J'ai été particulièrement satisfait de Shemali, un Tadjik russophone, très poli et serviable à la réception. - Le serveur Ganga est une personne très agréable et sympathique. Il nous a offert un cocktail car il avait omis de nous prévenir que les cocktails n'étaient pas inclus dans la formule tout compris après 22h. Voilà un bon indicateur de la qualité d'un bar ! Je recommande vivement le bar Sharkey's. - Le service en chambre est excellent, notamment grâce à Himali. C'est toujours rapide, propre et impeccable. Nous sommes très satisfaits du service. - Transferts vers toutes les destinations des Émirats. Points négatifs : - La nourriture est monotone et identique chaque jour, il faut juste s'y habituer. - Tous les transats sur la plage sont occupés dès le matin. On a l'impression que les touristes se lèvent à 7 h et s'emparent de tous les transats, car même à 9 h, il n'y a plus de place... mais il n'y a personne non plus : tout le monde est au petit-déjeuner, au restaurant ou dort encore. C'est vraiment dommage. - Sinon, nous n'avons trouvé aucun autre inconvénient. Impression générale : Un bon hôtel familial avec des infrastructures compactes et un excellent service. L'eau sur la côte est tout simplement magnifique, même par forte houle, elle reste limpide. Le principal atout de ce complexe est son accès direct à la mer et sa grande piscine. De plus, l'organisation des activités est excellente, allant des exercices matinaux à Halloween. En général, ma famille et moi avons été très satisfaits. Un séjour tout compris fin octobre pour deux adultes et deux enfants nous a coûté un prix raisonnable. Je recommande sans hésiter l'hôtel Rotana. Inconvénients :

Avantages : Nous avons séjourné pendant 1 nuit avec 3 enfants d'âges différents. L'hôtel était excellent et les enfants ont apprécié la piscine et la plage. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture était très bonne. Je recommande vivement cet hôtel. Inconvénients :