Ne répond pas pleinement aux attentes d'un logement 5 étoiles
Avantages : Le lit était très confortable et la plupart du personnel était poli et prêt à aider. Mention spéciale à un serveur qui nous a aidés avec nos bagages le jour de notre arrivée, même si ce n'était pas dans ses attributions. La nourriture du service d'étage était également très savoureuse. Inconvénients : D'un autre côté, le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant. Il n'y avait pas de groom et personne à la réception ne nous a proposé d'aide, malgré le fait que nous voyagions avec un bébé et beaucoup de choses — ce que nous considérons essentiel pour un hôtel de cette catégorie. Le petit-déjeuner, bien qu'il ait de la variété, était assez typique pour 5 étoiles. Il y avait un sérieux problème de température, car les chambres étaient excessivement chaudes sans possibilité d'ajustement, et c'était également le cas dans la salle du petit-déjeuner. Les espaces publics et les chambres semblent usés et nécessitent une rénovation, ce qui est également évident à l'extérieur du bâtiment. Enfin, on ne nous a pas permis de prendre de la nourriture du buffet du dîner de Pâques dans la chambre, même si nous voyagions avec un bébé, et on nous a demandé de ne commander que par le service d'étage, ce que nous considérons injustifiable.