Excellent hôtel récemment rénové, situé en plein centre de Karon et disposant d'un grand espace.
Points positifs : J’ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille (ma femme et mon enfant) pendant 15 nuits. Je savais d’avance que je payais un peu cher, car il y avait des options d’hébergement bien moins onéreuses à proximité. J’ai délibérément choisi Centara car je recherchais plus de confort, plus d’intimité, de délicieux petits-déjeuners et des activités de loisirs pour les enfants. J’ai trouvé presque tout cela, et même plus. Le personnel est exceptionnel. C’est le meilleur service que j’aie jamais reçu lors de mes voyages. Ils ont répondu à toutes mes demandes rapidement. On sentait qu’ils étaient vraiment aux petits soins. Pour plus de commodité, l’hôtel propose une application mobile permettant de communiquer avec le personnel pour tout (commandes de repas, blanchisserie, ménage, etc.). J’avais effectué deux réservations : une de 3 nuits et une de 13 nuits, dans deux catégories de chambres différentes. La seconde réservation a bénéficié d’un surclassement gratuit en villa, ce qui était très appréciable. Il est à noter qu’en novembre 2025, l’hôtel a été rénové et nous avons pu emménager dans de nouvelles chambres. Inconvénients : Il est important de mentionner le mini-club de l'hôtel. Il existe bel et bien. Il est divisé en deux sections : une pour les adolescents, l'autre pour les plus jeunes. Le mini-club propose un programme d'activités gratuites et payantes. Vous pouvez y laisser vos enfants, qui seront surveillés. Cependant, cette surveillance est plutôt superficielle. Voici mon expérience. Mon enfant a 4 ans. Nous sommes allés un soir pour une activité payante. L'accueil a été chaleureux, on pourrait même dire qu'ils nous ont convaincus de laisser notre enfant, car à un moment donné, nous avons failli refuser, vu qu'il n'y avait personne d'autre. L'activité était très bien organisée et notre enfant était ravi. Nous avons décidé de revenir le lendemain pour une journée entière, et là, la déception fut immense. Voici comment cela s'est passé : nous sommes arrivés avec notre enfant, nous l'avons inscrit, et j'ai attendu le début des animations. J'ai patienté environ une heure et demie. Pendant tout ce temps, d'autres parents sont arrivés, apparemment eux aussi en attente que leurs enfants soient occupés. L'animateur du mini-club se contentait de noter calmement les arrivées à son bureau, et c'est tout. Finalement, nous sommes partis, en concluant que si l'on amène son enfant sans activité payante, il sera livré à lui-même. Il ne lui arrivera probablement rien, car il y aura une certaine surveillance, mais il devra s'occuper seul.